Право Онлайн

Специалист группы обработки обращений

Не указана
  • Новосибирск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • MS Excel
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
  • Обработка информации по кредитным каникулам СВО (проставление статусов, направление отзыва в банки и т.д.);

  • Проверка документов о банкротстве, изменении статусов, дальнейший перевод статусов;

  • Обработка входящих документов от Почты России;

  • Приём входящих звонков: от клиентов, гос. служб, судов;

  • Совершение исходящих звонков: приставам, в судебные участки;

  • Направление необходимых реквизитов приставам;

  • Работа с чатом входящей линии;

  • Обработка поворотов (заведение задач на клиент поддержку, в 1С, на внесение корректировок);

  • Обработка реестров, поступающих от отдела досудебного взыскания;

  • Работа в Jira (обработка эл. почты, заведение задач).

У НАШЕГО УСПЕШНОГО КАНДИДАТА ЕСТЬ:
  • Навыки работы с большим объёмом документов;
  • Внимательность, ответственность, скрупулёзность, аналитический склад ума;
  • Навыки работы с ПК (Excel, 1С);
  • Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Полностью белую заработную плату, социальные гарантии согласно ТК РФ;

  • Удобный график работы: 5/2, с 8.00 до 17.00;

  • Поддержку здоровья: программа ДМС, компенсация абонемента в фитнес центр, корпоративные спортивные мероприятия;

  • Насыщенную корпоративную жизнь;

  • Профессиональное развитие и самореализацию, обучение за счет компании, корпоративную программа изучения английского (SkyEng 50/50 с компанией);

  • Современный офис в самом центре города, своя кухня, чай/кофе/фрукты за счёт компании.