Call-менеджер / менеджер колл-центра

FAANG School — онлайн-школа для роста начинающих IT специалистов с большим вниманием к студентам и их результатам. Мы предлагаем лучший в индустрии Java Буткемп от экспертов из BigTech в классном комьюнити.

Сейчас мы ищем энергичного и ориентированного на результат Call-менеджера в Отдел продаж.

Чем предстоит заниматься:

- совершать телефонные звонки по заявкам от потенциальных клиентов школы (с 11:00 до 20:00 по Мск, от 100 звонков в смену),
- выявлять потребности, презентовать преимущества обучения в школе, работать с возражениями,
- квалифицировать клиента по скрипту и назначать онлайн консультацию с менеджером по продажам,
- вносить информацию в CRM-систему Битрикс24 (если не умеешь, научим),
- вести календарь встреч, следить за доходимостью потенциальных клиентов на консультации,
- напоминать клиенту накануне и день в день о консультации.

От тебя мы ждем:

- грамотную речь и высокий уровень техники презентации, умение работать с клиентами
- проактивный и энергичный подход к работе, желание развиваться и учиться новому
- ориентированность на результат
- опыт работы в онлайн школах

Что мы предлагаем:
- удаленную работу из любой точки мира
- дружелюбный коллектив, нацеленный на результат
- обучение работе в Битрикс24
- конкурентную оплату: 75 тысяч рублей (фиксированная часть 40 тысяч рублей + KPI за кол-во назначенных консультаций, за доходимость на консультацию и бонус за выполнение плана ОП)

Если ты видишь себя в этой роли, то скорее откликайся)