Обязанности:
- Рассмотрение обращений граждан (клиентов) в том числе в рамках закона «О защите прав потребителей», Правил программы лояльности и правил, проводимых АО «НСПК» акций (маркетинговых мероприятий);
- Подготовка требований (претензий), подготовка возражений на требования/претензии контрагентов;
- Участие в качестве представителя АО «НСПК» при взаимодействии с государственными органами, в судебных процессах арбитражных судов и судов общей юрисдикции;
- Подготовка писем, ответов на запросы физических и юридических лиц, государственных органов, в том числе в части использования сервисов АО «НСПК», предоставления информации, составляющей банковскую тайну и (или) обработки персональных данных;
- Обжалование решений/постановлений государственных органов (ФАС, Роскомнадзор и т.п.);
- Разработка и согласование договоров, дополнительных соглашений, актов, писем, в том числе типовых;
- Разработка и согласование внутренних документов организации (положений, регламентов и т.п).
- Высшее юридическое образование;
- Опыт работы на аналогичной позиции в кредитной организации или платежной системе от 2-х лет;
-
Опыт участия в судебных заседаниях арбитражных судов и судов общей юрисдикции в качестве представителя;
-
Опыт разработки и согласования типовых договоров, дополнительных соглашений, актов, писем;
-
Опыт консультирования подразделений по спорным вопросам, касающимся заключения и расторжения типовых договоров;
-
Опыт разработки и согласования внутренних документов организации (положений, регламентов и тому подобное);
-
Навыки процессуального взаимодействия с государственными органами, в том числе в части обжалования решений/постановлений (ФАС, Роскомнадзор и т.п);
- Знания гражданского законодательства, основных положений Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», законодательства о банках и банковской деятельности, Арбитражного процессуального кодекса, Гражданско-процессуального кодекса, принципов ведения претензионно-исковой работы;
- Уверенный пользователь Microsoft Office, Р7, DocsVision (или аналогов);
- Умение обрабатывать большие объемы юридической и иной информации в условиях многозадачности;
- Добросовестность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность.
- Оформление согласно ТК РФ;
- Достойный уровень заработной платы + премии;
- График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00;
- Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях;
- Профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека;
- Корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории;
- Работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой;
- Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже.