Диспетчер доставки / Менеджер службы доставки

Условия работы:
- Комфортное рабочее место в салоне;
- Дружелюбный, молодой коллектив;
- Стабильная заработная плата, аванс в середине месяца;
- График с понедельника по пятницу, время работы с 9:00 до 18:00;
- Бесплатное обучение и возможность профессионального карьерного роста.

Функционал:

- Оформление доставок;
- Согласование графика доставок с водителями;
- Контроль качества работы по приему, оформлению и доставке заказов;
- Контроль качества работы водителей;
- Обучение водителей/грузчиков стандартам обслуживания клиентов.
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами по телефону.
- Работа с обратной связью от клиентов:
- Оформление ежемесячной финансовой и контрольной отчетности.

Навыки

1. Умение управлять небольшим коллективом;
2. Желание работать в команде;
3. Ответственность и надёжность;
4. Стрессоустойчивость;
5. Самоорганизация;
6. Уверенный пользователь ПК;
7. Хорошие коммуникативные навыки.