Банковское сервисное бюро Национального Банка Казахстана
Оператор HelpDesk
От 300 000 KZT
- Help Desk
- Работа с большим объемом информации
- Ответственность
- Работа в команде
- Техническая поддержка
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений
- Предоставление консультаций по скриптам
- Регистрация заявок
- Мониторинг исполнения заявок
- Эскалация заявок на последующие линии обработки
Требования:
- Высшее образование
- Знание государственного и русского языков
- Соблюдение норм этики делового общения