Руководитель проектов сопровождения (SAP)

В рамках расширения команды на проектах сопровождения SAP мы в поиске руководителя проектов.

Ваши задачи:

• Управлять аутсорсинговым сопровождением и развивать ИС у клиентов компании.
• Нести ответственность за Уровень сервиса (SLA).
• Следить за качеством предоставляемых услуг, удовлетворенность пользователей сервиса.
• Организовывать документооборот.
• Управлять командами сопровождения.
• Вести проактивную работу по повышению качества услуг и развитию отношений с клиентами.
• Управлять бюджетом сервисных проектов.

Наши ожидания:

• Опыт в организации и управлении сопровождения ИС.
• Опыт управление командой ИТ-специалистов (от 1 года, не менее 3 человек).
• Опыт в управлении проектами внедрения ИС (желательно).
• Управление сопровождением ИС.
• Опыт в проведении презентаций, разработка и последующая реализация ТКП.

Мы предлагаем:

• Стабильный доход на уровне рынка.
• Личный наставник, помогающий погрузиться в проект.
• Корпоративная мобильная связь.
• Ежегодная аттестация, по итогам которой формируется индивидуальный карьерный план развития.
• Развитая корпоративная культура: неформальные мероприятия, интеллектуальные игры, собственная Киберлига, возможность заниматься волонтерской деятельностью и благотворительностью, творческие вечера.
• Корпоративная программа привилегий с более чем 6 000 партнёров.