Оператор контактного центра

HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшей российской компанией по производству литых алюминиевых дисков в России приглашает кандидатов на позицию "Оператор контактного центра"

Мы консультируем и отвечаем на вопросы, а не продаем!

Что мы предлагаем:

• Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки
• Оказание услуг по системе 2/2 с 9.00 до 21.00 (мск)
• Только официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный и т.д)
• Оплачиваемое обучение и возможности карьерного роста
• Суммарный доход 38 000 рублей (оклад + премия)

Функционал:

• Прием входящих обращений (звонки и чаты) от клиентов с целью консультирования и информирования по выбору и наличию товара, предоставление актуальной информации
• Выполнение исходящих звонков клиентам для подтверждения/отмены заказа
• Оформление заказов клиентам

Что мы ожидаем от кандидата:

• липецкОпыт работы приветствуется
• Грамотная речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
• Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")