В быстрорастущий стартап в сфере клиентского сервиса для аренды яхт требуется Менеджер по продажам. Мы работаем с частными клиентами (B2C) и поддерживаем их с момента первого запроса до возвращения из путешествия.
Обязанности:
-
Обработка входящих лидов (заявок) с сайта и рекламных кампаний;
-
Первичный контакт с клиентами: звонки, сообщения в мессенджерах и письма;
-
Выявление потребностей и консультирование по подбору яхт;
-
Передача “тёплых” клиентов в команду бронирования или самостоятельное завершение сделки (в зависимости от модели работы);
-
Поддержание активной коммуникации с клиентом до момента принятия решения.
Требования:
-
Свободное владение английским и русским языками (необходимо для общения с клиентами);
-
Наличие своего ноутбука и быстрого доступа в интернет;
-
Опыт в B2C-продажах, клиентском сервисе или call-центре будет преимуществом;
-
Навыки общения в мессенджерах и по email, грамотная письменная и устная речь;
-
Быстрая реакция, умение расставлять приоритеты и работать в высоком темпе.
Что мы предлагаем:
- Оклад 600 евро+ бонусы (со второго месяца). Совокупно 1200 евро;
- Возможность карьерного роста;
- График работы 5/2 с 12 до 21 по мск. После первого месяца возможно работать в индивидуальном графике;
- Удалённую работу — можно работать из любой точки мира;
- Участие в корпоративных поездках — раз в год мы организуем недельное парусное путешествие для всей команды;
- 12 дней дейофф.