Million Miles
Специалист Контроля качества
50 000 - 60 000 RUR
- Ведение отчетности
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Оценка потребностей клиентов
- Ориентация на клиента
- Навыки продаж
- Управление отношениями с клиентами
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Навыки телефонных продаж
- Проведение опросов клиентов
- Работа с возражениями
- Навыки межличностного общения
- Сопровождение клиентов
- Удалённая работа
- Владение ПК
- Логика
- Умение работать с большими объёмами данных
Million Miles – крупный международный холдинг, который оказывает премиальный сервис по поиску и доставке любых транспортных средств и спецтехники в любую точку мира.
Million Miles – настоящая экосистема транспортного бизнеса. С 2009 года мы находим не только автомобили, которые становятся частью стиля жизни клиента. Мы находим любой водный, наземный или воздушный транспорт по Вашему запросу.
Совершенное качество услуг Million Miles кроется в деталях – честность, надежность, безопасность, экспертность, оперативность.
Более 10 000 человек смогли оценить ответственный подход компании к работе и стали нашими постоянными клиентами.
Обязанности:
- Контроль качества работы менеджеров отдела продаж на соответствие стандартам компании:
- Прослушивание и разбор звонков по чек-листу;
- Проверка соблюдения скриптов и этапов продаж по заданным критериям;
- Заполнение отчетности;
- Составление регламентов и рекомендаций для менеджеров;
- Работа в Bitrix24;
- Участие в планерках.
- 2/2 c 10:00 до 21:00 .
- Оклад 50.000р + KPI 10.000р
- Удалённый формат работы
- Карьерный рост