В быстрорастущий стартап в сфере клиентского сервиса для аренды яхт требуется Менеджер по работе с клиентами. Мы работаем с частными клиентами (B2C) и поддерживаем их с момента первого запроса до возвращения из путешествия.
Обязанности:
- Работа с постоянными клиентами;
- Приём входящих запросов от новых клиентов;
- Подбор и отправка предложений яхт в соответствии с требованиями клиента;
- Совершение звонков по базе клиентов с предложением специальных условий и акций.
Требования:
-
Свободное владение английским и русским языками (необходимо для общения с клиентами);
-
Опыт в B2C-продажах, клиентском сервисе или call-центре будет преимуществом;
-
Навыки общения в мессенджерах и по email, грамотная письменная и устная речь;
-
Умение эффективно работать в условиях многозадачности и высокого темпа.
Что мы предлагаем:
- Оклад 700 евро+ бонусы (со второго месяца). Совокупно 1000 евро;
- График работы 5/2 с 12 до 21 по мск;
- Удалённую работу — можно работать из любой точки мира;
- Участие в корпоративных поездках — раз в год мы организуем недельное парусное путешествие для всей команды;
- 12 дней дейофф.