
ОБИТ
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
- Работа с возражениями
- Работа в команде
- Ведение клиентской базы
- Навыки презентации
- Грамотная речь
- Деловая коммуникация
- Навыки переговоров
- Сопровождение клиентов
- Управление отношениями с клиентами
Вам предстоит:
-
Поддерживать и активно развивать клиентскую базу (увеличение объемов продаж по существующей базе клиентов за счет подключения новых услуг, подбора оптимальных условий работы для каждого клиента);
-
Поддерживать и активно развивать закрепленную базы объектов коммерческой недвижимости (поддержание и развитие отношений с Управляющими компаниями на объектах коммерческой недвижимости, подключение новых клиентов на закрепленной базе объектов коммерческой недвижимости);
-
Вести переговоры с клиентами на высоком уровне, организовывать и проведить встречи;
-
Заключать и сопровождать договоры, контролировать исполнения обязательств по договору на всех этапах взаимодействия;
-
Подключать новых клиентов;
-
Осуществлять исходящие звонки по действующей базе клиентов;
-
Взаимодействовать с действующими клиентами по любым возникающим вопросам;
-
Информировать действующих клиентов о новых услугах, проводимых акциях;
-
Консультировать абонентов по бухгалтерским документам;
-
Быстро продумать решение для клиента и четко его сформулировать;
-
Работать с дебиторской задолженностью;
-
Предупреждать конфликтные ситуации, их разрешать;
-
Составлять отчетность.
Мы ожидаем от вас:
-
Желателен опыт работы с действующими клиентами/в продажах;
- Знание методов удержания, сохранения клиентов. Умение их применять на практике;
- Способность быстро продумать решение для клиента и четко его сформулировать;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Желательно знание специальных программ: MS Office, Excel, Word, CRM.
Мы предлагаем вам:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
- Гарантированный доход + % от продаж + премия по KPI;
- Корпоративную мобильную связь;
- Компенсацию обедов (230 рублей/день);
- ДМС с телемедициной, широким выбором клиник, полисом путешественника и психологической поддержкой;
- Индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника, руководителя и HR;
- Обучение за счет компании, полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- Поощрение смелых идей и нестандартных решений;
- Завтраки и перекусы на корпоративной кухне;
-
Социальную поддержку в важные моменты жизни;
- Корпоративные мероприятия.