Находимся в поиске Product Owner для работы над XRM-платформой в IT-компанию, которая занимается разработкой и полным сопровождением заказного программного обеспечения, веб-сайтов и мобильных приложений, предоставляя широкий спектр услуг.
Чем предстоит заниматься:
-
Формировать и вести продуктовый бэклог бизнес-ядра: постановка задач по DoR, планирование и приоритезация;
-
Работать с OKR: декомпозировать цели, формировать инициативы, отслеживать прогресс и адаптировать планы;
-
Развивать ключевые сущности XRM: роли, статусы, маршруты, справочники, кастомные поля и другие платформенные компоненты;
-
Исследовать рынок и анализировать конкурентов, находить бизнес-критичные фичи, которые держат XRM-системы в тренде;
-
Понимать архитектурные особенности: как устроена модель данных, где проходят интеграции, как это влияет на продукт;
-
Совместно с командой разработки планировать спринты, участвовать в тестировании и приемке фичей;
-
Проводить демо-спринтов для команд и стейкхолдеров, собирать обратную связь и уточнять фокус следующих итераций;
-
Выявлять потребности пользователей через анализ поведения, CJM и обратной связи; валидировать гипотезы;
-
Управлять ожиданиями стейкхолдеров и партнеров, вести регулярную коммуникацию и прозрачный прогресс;
-
Строить и отслеживать метрики продукта, анализировать результаты, корректировать стратегию;
-
Организовывать и участвовать во внедрении XRM во внутренние процессы и департаменты холдинга.
Кто нам нужен:
-
У тебя есть опыт работы с XRM/CRM/ERP-системами как пользователь или интегратор — например, с решениями вроде Creatio, Microsoft Dynamics, Salesforce, Bitrix24, Monday или Zoho;
-
Ты разбираешься в таких системах не только на уровне базовых функций (роли, статусы, справочники), но и знаешь, какие фичи делают XRM-систему современной и удобной: быстрый глобальный поиск, автоматические рекомендации и подсказки, «умные» карточки клиентов, встроенные AI-ассистенты, централизованная панель задач и уведомлений;
-
Ты видишь ценность в таких фичах и умеешь превращать их в понятные требования для команды;
-
Умеешь читать и обсуждать API, логику авторизации, миграции данных, работать с техническими ограничениями;
-
Собираешь и приоритизируешь задачи, умеешь находить баланс между бизнес-потребностями и архитектурными реалиями.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК Республики Беларусь;
- Стабильную официальную заработную плату;
- Комфортный, современный офис в Минске либо удалённое сотрудничество;
- Расширенный социальный пакет.
Данное рабочее место является планируемым к созданию и замещению (перспективным).