Аполлония Дент

Администратор (стоматологическая клиника)

45 000 - 60 000 RUR
  • Тюмень
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Работа с CRM
  • Клиентоориентированность
  • Организаторские навыки
  • Работа в команде
  • Стрессоустойчивость

Кто мы?

Аполлония Дент – это клиника, созданная с одной простой мыслью — стоматология должна быть человечной и вот уже же 20 лет мы относимся к пациентам не как к «случаям», а как к людям, которые пришли за помощью. Эта философия стала нашей ДНК.

Мы расположены в самом центре города Тюмени.

В нашей команде 80+ профессионалов, подаривших уверенность более 22 000 пациентам. И мы всегда растем дальше!

Мы уделяем огромное внимание сервису, поэтому главная задача администратора клиники — это забота о пациентах, грамотная запись на прием, управление расписанием, поддержание высокого сервиса и комфорта.

За что наши сотрудники ценят работу у нас?

  • Высокая стабильная заработная плата (за 15 рабочих смен);
  • Удобный график работы, с которым легко соблюдать work life balance;
  • Психологический комфорт и открытый безопасный диалог с руководством (вы можете обратиться к вашему руководителю или HR по любому вопросу и будете услышаны);
  • Атмосфера взаимовыручки и поддержки (у нас стабильный состав ресепшн, новичков встречаем дружелюбно и помогаем в адаптации);
  • Забота компании о здоровье и благополучии своих сотрудников (ежегодное бесплатное прохождение медицинского обследование, специальные условия для лечения в нашей клинике, профессиональная гигиена один раз в год, ручной массаж);

Из чего состоит рабочий день?

  • В смену работает три администратора, каждый из которых отвечает за свой участок работы и помогает коллегам.
  • Администратор встречает пациентов клиники, помогает оформить документацию, заботится о комфорте пациента перед приемом.
  • Рассчитывает пациентов, соблюдает кассовую дисциплину.
  • Помогает в формировании эффективного расписания приема (следит за отменами и переносами, работает с очередью пациентов, записывает на дальнейшее лечение).
  • Администраторы наших клиник не принимают звонки первичных пациентов (у нас есть выделенный колл-центр).

Нам важно, чтобы наши сотрудники обладали такими качествами:

  • Человеколюбие, желание помогать людям, открытость и работоспособность.
  • Готовность работать с большими объемами информации по стандартам, принятым в компании;
  • Наши пациенты отмечают приветливость, деликатность в общении и внимательность администраторов, и для нас это важно!

Работа требует объемных знаний, от всех сотрудников клиники, поэтому нам важно, чтобы вы были готовы учиться и интересовались медициной.​​​​​​​

Если наши ценности вам близки, и считаете, что сделаете нашу команду сильнее, то мы ждем Ваших откликов.