Специалист службы поддержки со знанием английского языка

Colife — это современный сервис аренды жилья в Москве, Дубае, Стамбуле и Гонконге. Наша команда динамично развивается, и к 2028 году мы планируем покорить ещё несколько локаций по всему миру.

На данный момент мы в поиске Оператора клиентской поддержки со знанием английского языка в команду Colife Dubai.

Какие задачи предстоит решать?

• Чат-поддержка клиентов в личных сообщениях и чатах через систему Битрикс, а также через звонки;
• Постановка задач в Битрикс по поступившим обращениям;
• Выполнение сроков закрытия задач;
• Коммуникация с подрядчиками и управляющей компанией;
• Обращение в сторонние организации для решения вопросов, поступивших в заявках: подрядчики, управляющая компания.

Мы ожидаем, что ты:

• Обладаешь навыками самостоятельного поиска информации;
• Имеешь опыт работы в поддержке от 2-х лет
• Английский на уровне В2+;
• Обладаешь навыками грамотная устная и письменная речь;
• Обучаем и инициативен;
• Дисциплинирован;
• Умеешь работать в режиме многозадачности.

Почему Colife?

Команда — наша основная ценность, поэтому мы очень трепетно относимся к её расширению. В Colife вы получаете возможность работать в амбициозной команде нового поколения, где мы особое внимание уделяем состоянию каждого сотрудника, обеспечению прозрачности и понятной корпоративной культуры.

Что мы предлагаем?

• Полностью удаленный формат работы;
• Конкурентная заработная плата в долларах или рублях по итогам собеседования;
• Возможность карьерного роста в международной компании;
• Комфортная атмосфера в коллективе: помощь и поддержка по любым возникающим вопросам.

Большой путь начинается с одного отклика на нашу вакансию!
С нетерпением ждем знакомства, Colife Team