
Группа компаний МЕДСИ
Старший специалист контактного центра (без продаж, входящая линия)
До 70 130 RUR
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- работа с физическими лицами
- Проведение опросов клиентов
- Телефонные переговоры
- Опыт работы с клиентами
- Уверенный пользователь ПК
- Четкая дикция
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Добровольное медицинское страхование
- Ведение переговоров
- Консультирование
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с претензиями
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Консультирование клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с существующей базой клиентов
- Умение слушать, находить подход к клиентам
- Высокая скорость печати
- Удаленная работа
Работа в МЕДСИ – это уверенный старт и развитие!
В связи с расширением приглашаем консультантов для работы на входящей линии с возможностью перехода на удаленный формат работы после обучения в офисе (без продаж и холодных звонков)
Наши задачи:
- отвечать на входящие звонки клиентов наших клиник
- консультировать пациентов по вопросам сервиса
- производить запись на прием к врачу, процедуры
Наши предложения:
- работа в офисе (БЦ "ЕВРОПА", Рязань, ул.Вокзальная,41), возможен переход на удаленный формат после адаптации в офисе
- официальное трудоустройство и все социальные гарантии
- стабильная зарплата 2 раза в месяц
- надбавка за стаж работы через 6 месяцев - 2500р, более 1 года - 5000р.
- оплачиваемое вводное обучение
- наставник на весь период обучения
- программа ДМС
- карьерный рост и развитие
- корпоративное такси после 22:00
- сменный график 2/2 ( 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30, с 10:00 до 22:00, с 11:00 до 23:00, с 12:00 до 00:00)
Наши ожидания:
-
владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office) обязательно
- умение работать с большими объемами информации
- опыт работы в контактном центре будет Вашим преимуществом
- клиентоориентированность, желание помогать людям
Интересно?
Откликайтесь на вакансию, приходите на собеседование и начните обучение в компании уже сейчас!