Обязанности:
- Предоставляет клиентам устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров.
- Принимает заявки на бронирование; подтверждает заявки; сверяет заявки на их актуальность; согласовывает даты заезда и выезда гостей; ведет все изменения в рамках согласованных заявок.
- Выставляет счета на оплату согласно забронированным номерам.
- Контролирует оплаты.
- Проводит ежедневную / ежемесячную сверку по проживанию со всеми компаниями.
Требования:
- Опыт работы в отеле от 1 года
- Коммуникабельность, навыки ведения переговоров
- Внимание к деталям
- Уверенный пользователь ПК
- Оформление по ТК РФ, все гарантии и компенсации
- Бесплатное питание
- Центр города, транспортная доступность из любой точки города
- Обучение и наставничество во время работы, полная поддержка и открытость со стороны коллег и руководителя