Заместитель директора отдела продаж (гостиница)

Обязанности:

• Участие в разработке общей стратегии продаж отеля в сегменте MICE, а также разработка плана действий для ее достижения.
• Изучение рынка гостиничных услуг, анализ деятельности конкурентов, выявление тенденций и новых возможностей для продаж в сегменте MICE.
• Поиск новых клиентов, поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, особенно с ключевыми MICE-агентствами, проведение переговоров и заключение договоров.
• Проведение BEO meetings для координации деталей запланированных мероприятий с участием всех заинтересованных служб отеля.
• Контроль за своевременной оплатой услуг компаниями, организация работы по взысканию задолженностей.
• Контроль сроков ответов сотрудниками на запросы от компаний, обеспечивая своевременную и профессиональную коммуникацию с клиентами.
• Контроль и распределение поступающих запросов между сотрудниками отдела продаж, обеспечивая равномерную загрузку и оперативное реагирование на запросы.
• Наставничество над новыми сотрудниками отдела и обучение стандартам работы.
• Отчетность перед руководителем отдела о результатах работы, выполнении планов продаж, состоянии клиентской базы и других ключевых показателях.

Требования:

• Высшее образование (желательно в сфере гостиничного менеджмента, экономики, маркетинга или управления продажами).

• Опыт работы в отделе продаж гостиницы на должности не ниже старшего менеджера от 3 лет.

• Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel – продвинутый уровень, умение работать с формулами и анализировать данные), CRM-системы (Opera, Opera S&C или аналогичные), системы бронирования.
• Опыт участия в профильных выставках и конференциях (преимущество).

• Готовность к большому объему задач в оперативном режиме в условиях быстро меняющейся среды.

• Трудоустройство осуществляется с первого дня работы с соблюдением всех норм трудового права, включая предоставление положенных льгот и компенсаций.
• График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00) в пятницу с 9:00 до 16:45;
• Стабильная, официальная и своевременная оплата труда
• Программа ВЗР для заботы о коллегах за рубежом.
• Широкий социальный пакет:

1. Расширенная медицинская страховка (ДМС)
2. Прохождение оффлайн - и онлайн-обучения.
3. Корпоративная мобильная связь.
4. Бесплатное изучение иностранных языков.
5. 6 дополнительных оплачиваемых дней отпуска.
6. Корпоративные мероприятия и праздники.
7. Льготы и скидки на услуги компании.
8. Бесплатное питание.
9. Бесплатная химчистка рабочей одежды.
10. Бесплатный спортзал с бассейном.
11. Бесплатное место на парковке.

• Удобная доступность от м. Динамо или Беговая (МЦД-1).
• Просим указывать в сопроводительном письме ожидаемый уровень дохода.