
Группа Бринэкс
Специалист в отдел поддержки и управления качеством
- Пользователь ПК
- Ориентация на клиента
- Грамотная речь
- Работа с клиентами
- Работа с претензиями
«Группа Brinex» и партнерская розничная торговая сеть, работающая под брендом «Колёса Даром» - Лучший старт твоей карьеры! Пpиглaшает на paботу Специалиста в отдел поддержки и управления качеством.
Почему стоит выбрать нас:
- Обучение с нуля: У нас вы получите оплачиваемое обучение и поддержку коллектива на протяжении всего рабочего времени. Мы заботимся о дружелюбной атмосфере в команде.
- Карьерные возможности: Более 50% руководителей нашей компании начали карьеру с позиции специалиста/менеджера.
График работы:
- 2/2, с 8:00 до 20:00 ч, без ночных смен.
Что надо будет делать:
- Совершать исходящие звонки клиентам с обратной связью по их вопросам.
- Коммуникация с клиентами по отзывам.
- Помогать клиенту решить проблему, которая возникла при обращении в нашу компанию.
- Находить лучшие, а иногда нестандартные решения вопросов клиентов.
- Коммуникация с другими подразделениями в компании.
Наши ожидания от сотрудника:
- Опыт работы в продажах и с негативными отзывами, желателен.
- Умение планировать и организованность.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Word, MS Excel, Internet).
- Стрессоустойчивость, ориентация на клиента, ответственность, анализ и решение проблем клиента, четкая дикция.
- Умение правильно формулировать свои мысли.
Что ещё мы предлагаем?
- Официальное трудоустройство: соцпакет, белая зарплата, отпуска и больничные.
-
Корпоративные мероприятия, участие в конкурсных и спортивных событиях с различными наградами.
-
Новогодние подарки детям.
-
Оплачиваемый "Мамин день" один раз в месяц.
-
Материальная помощь: при бракосочетании, рождении ребенка, на 1е сентября для первоклассников, при сложных жизненных ситуациях.
-
Скидки сотрудникам на ассортимент товаров компании и услуги шиномонтажа.
-
Программа скидок ВеstВеnеfits, программа лояльности и корпоративные скидки на продукцию и услуги партнеров (магазины, доставки, фитнес, активити-парк, кинотеатры и театры города, медицинские клиники и многое другое).
- Обучение от мировых гигантов с вручением ценных подарков и призов. Разнообразные тренинги роста и повышения квалификации.
- Офис в центре города по адресу: пр. Сююмбике, д. 26.
- В офисе предусмотрена зона отдыха, массажное кресло, кофе-машина, чай, угощения, а также столовая с разнообразным меню.
-
Корпоративная библиотека.
В компании действует программа "Приведи друга", по которой предусмотрено денежное вознаграждение за каждого приведенного в компанию сотрудника.
Откликайся прямо сейчас и стань голосом бренда №1 в категории автотоваров по всей России!