Группа Бринэкс

Специалист в отдел поддержки и управления качеством

50 000 - 50 000 RUR
  • Набережные Челны
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Пользователь ПК
  • Ориентация на клиента
  • Грамотная речь
  • Работа с клиентами
  • Работа с претензиями

«Группа Brinex» и партнерская розничная торговая сеть, работающая под брендом «Колёса Даром» - Лучший старт твоей карьеры! Пpиглaшает на paботу Специалиста в отдел поддержки и управления качеством.

Почему стоит выбрать нас:

  • Обучение с нуля: У нас вы получите оплачиваемое обучение и поддержку коллектива на протяжении всего рабочего времени. Мы заботимся о дружелюбной атмосфере в команде.
  • Карьерные возможности: Более 50% руководителей нашей компании начали карьеру с позиции специалиста/менеджера.

График работы:

  • 2/2, с 8:00 до 20:00 ч, без ночных смен.

Что надо будет делать:

  • Совершать исходящие звонки клиентам с обратной связью по их вопросам.
  • Коммуникация с клиентами по отзывам.
  • Помогать клиенту решить проблему, которая возникла при обращении в нашу компанию.
  • Находить лучшие, а иногда нестандартные решения вопросов клиентов.
  • Коммуникация с другими подразделениями в компании.

Наши ожидания от сотрудника:

  • Опыт работы в продажах и с негативными отзывами, желателен.
  • Умение планировать и организованность.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Word, MS Excel, Internet).
  • Стрессоустойчивость, ориентация на клиента, ответственность, анализ и решение проблем клиента, четкая дикция.
  • Умение правильно формулировать свои мысли.

Что ещё мы предлагаем?

  • Официальное трудоустройство: соцпакет, белая зарплата, отпуска и больничные.
  • Корпоративные мероприятия, участие в конкурсных и спортивных событиях с различными наградами.

  • Новогодние подарки детям.

  • Оплачиваемый "Мамин день" один раз в месяц.

  • Материальная помощь: при бракосочетании, рождении ребенка, на 1е сентября для первоклассников, при сложных жизненных ситуациях.

  • Скидки сотрудникам на ассортимент товаров компании и услуги шиномонтажа.

  • Программа скидок ВеstВеnеfits, программа лояльности и корпоративные скидки на продукцию и услуги партнеров (магазины, доставки, фитнес, активити-парк, кинотеатры и театры города, медицинские клиники и многое другое).

  • Обучение от мировых гигантов с вручением ценных подарков и призов. Разнообразные тренинги роста и повышения квалификации.
  • Офис в центре города по адресу: пр. Сююмбике, д. 26.
  • В офисе предусмотрена зона отдыха, массажное кресло, кофе-машина, чай, угощения, а также столовая с разнообразным меню.
  • Корпоративная библиотека.

В компании действует программа "Приведи друга", по которой предусмотрено денежное вознаграждение за каждого приведенного в компанию сотрудника.

Откликайся прямо сейчас и стань голосом бренда №1 в категории автотоваров по всей России!