Megapolis Residence

Специалист по заявкам в отдел продаж

Не указана
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Теплые продажи
  • Консультирование клиентов
  • Пассивные продажи
  • Холодные продажи
Обязанности:
  • Прием и оперативная обработка входящих обращений от клиентов (телефон, мессенджеры, email, сайт).

  • Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами компании, условиями покупки, доставки, бронирования и другим аспектам.

  • Регистрация обращений и заявок в CRM-системе или другой внутренней базе.

  • Проверка полноты и корректности введённой информации, уточнение данных при необходимости.

  • Организация встреч в офисе продаж, показов квартир, онлайн-презентаций и консультаций с менеджерами.

  • Работа по установленным скриптам, инструкциям и регламентам компании.

  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса, своевременная и корректная коммуникация с потенциальными покупателями.

Требования:
  • Опыт работы в сфере продаж, клиентского сервиса или колл-центра приветствуется.

  • Уверенное владение ПК и стандартными цифровыми инструментами.

  • Грамотная речь, внимательность к деталям, вежливость и стрессоустойчивость.

  • Навыки деловой коммуникации и ориентация на клиента.

Условия:
  • Работу в стабильной и развивающейся компании в сфере недвижимости.

  • Дружную и профессиональную команду.

  • Возможности обучения и карьерного роста.

  • Комфортные условия труда и современный офис