Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Компания «Русский Свет» - российский дистрибьютор, который объединяет и координирует деятельность компаний, занимающих лидирующие места на рынке услуг по комплексным поставкам кабельно‑проводниковой продукции, щитового, низковольтного и высоковольтного оборудования, светотехники, электротехники, комплектующих для России и стран СНГ. Компания «Русский Свет» является официальным дистрибьютором более 250 ведущих российских и мировых производителей электротехники и работает на рынке с 1995 года.

Компания «Русский Свет» - это более 140 филиалов и представительств в более чем 100 городах России, Белоруссии, Казахстана и 7 крупнейших логистических центров в Москве, Твери, Туле, Екатеринбурге, Самаре, Ростове‑на‑Дону и Новосибирске. С Компанией «Русский Свет» работают 80 000 клиентов в более чем 8 000 населенных пунктах.

Должностные обязанности:

• Осуществление полномочий помощника менеджера (без поиска клиентов, без "холодных" звонков)
• Прием звонков и консультирование клиентов (не продажи), обращающихся в офис
• Оформление заявки от менеджеров или клиентов напрямую на реализуемый товар
• Комплектация пакетов необходимых документов
• Прием заявок, выставление счетов
• Участие в тендерах.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Хорошие навыки делового общения, грамотная речь;
• Обучаемость, способность к работе с большим объемом информации;
• Нацеленность на результат;
• Активность, коммуникабельность, неконфликтность.

Условия:

• Работа в офисе (без разъездов);
• Полное соблюдение ТК РФ;
• 5-дневная рабочая неделя (08.00-17.00);
• Заработная плата = оклад + премиальная часть;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Добро пожаловать в команду "Русского Света"!