
Козлова Анастасия Олеговна
Специалист поддержки по платежам
- Управление процессами
- Конкурентная аналитика
- Техническая поддержка пользователей
- Организация управления данными
-
Анализировать данные, выявлять тренды и возможности для улучшения платёжных процессов.
-
Поддерживать клиентов по вопросам, связанным с оплатами, совместно с командой поддержки обеспечивать быстрые и эффективные решения.
-
Обслуживать и устранять неполадки в платёжных системах, обновлять методы оплаты и следить за стабильной работой платёжных модулей.
-
Обеспечивать защиту конфиденциальной информации и соблюдение стандартов безопасности.
-
Управлять платёжными процессами, гарантируя точность и своевременность транзакций.
-
Опыт работы в службе поддержки или в сфере платежей.
-
Умение анализировать данные и оптимизировать процессы.
-
Владение английским на уровне не ниже B2–C1.
-
Понимание платёжных систем и мер безопасности.
-
Конкурентная зарплата в зависимости от вашего опыта и профессионального уровня.
-
Полностью удалённая работа из любой точки мира.
-
Работа в результат-ориентированной команде, где важны обмен знаниями и поддержка.
-
Участие в амбициозных проектах и возможность влиять на развитие компании.
-
Возможности для роста, обучения и профессионального развития.