Козлова Анастасия Олеговна

Специалист поддержки по платежам

50 000 - 70 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Управление процессами
  • Конкурентная аналитика
  • Техническая поддержка пользователей
  • Организация управления данными
Обязанности:
  • Анализировать данные, выявлять тренды и возможности для улучшения платёжных процессов.

  • Поддерживать клиентов по вопросам, связанным с оплатами, совместно с командой поддержки обеспечивать быстрые и эффективные решения.

  • Обслуживать и устранять неполадки в платёжных системах, обновлять методы оплаты и следить за стабильной работой платёжных модулей.

  • Обеспечивать защиту конфиденциальной информации и соблюдение стандартов безопасности.

  • Управлять платёжными процессами, гарантируя точность и своевременность транзакций.

Требования:
  • Опыт работы в службе поддержки или в сфере платежей.

  • Умение анализировать данные и оптимизировать процессы.

  • Владение английским на уровне не ниже B2–C1.

  • Понимание платёжных систем и мер безопасности.

Условия:
  • Конкурентная зарплата в зависимости от вашего опыта и профессионального уровня.

  • Полностью удалённая работа из любой точки мира.

  • Работа в результат-ориентированной команде, где важны обмен знаниями и поддержка.

  • Участие в амбициозных проектах и возможность влиять на развитие компании.

  • Возможности для роста, обучения и профессионального развития.