Приглашаем тебя в команду!
ANTA - один из самых быстроразвивающихся спортивных брендов в мире. Компания входит в тройку крупнейших брендов спортивной одежды и обуви в мире.
Обязанности:
Управление продажами:
- Управление P&L, достижение установленных годовых показателей по чистой прибыли, расходам и выручке в % и в валюте точек. Работа с % дисконтирования для повышения уровня чистой прибыли. Разработка стратегий и реализация по достижению этих показателей;
- Разработка планов продаж и обеспечение выполнения планов продаж, план-факторный анализ отклонений и разработка экшен-планов, контроль ее реализации;
- Проведение аудитов, регулярные визиты в точки продаж;
- Управление визуальным мерчендайзингом: актуализация стандартов мерчандайзинга.
Управление клиентским сервисом и процессами:
- Развитие клиентского сервиса, внедрение и разработка Стандартов , с целью единого восприятия Стандартов в обслуживании;
- Аудит бизнес-процессов и разработка предложений по улучшению бизнес-процессов для повышению удовлетворенности клиентов, внедрение и контроль;
- Аудит и корректировка действующих регламентов розницы. Создание политики и скриптов взаимодействия с клиентом, постоянный контроль соблюдения стандартов;
- Построение систем обслуживания клиентов, поиск, создание и масштабирование эффективных подходов и решений;
- Формирование сводных данных и консолидированных отчетов на еженедельной и ежемесячной основе по работе с клиентской базой и по продажам.
Управление командой:
- Формирование сильной и инициативной команды розничной сети: подбор, обучение, развитие, мотивация;
- Разработка и внедрение эффективной системы мотивации управляющих, визуального мерчендайзинга и других сотрудников ритейла;
- Проведение регулярных встреч с управляющими и митинги по продажам.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности в розничной сети (одежда, обувь);
-
Наличие навыков эффективного управления розничными точками;
- Успешный опыт построения и управления командой;
- Ориентированность на результат, лидерские качества, активная жизненная позиция, коммуникабельность.;
- Знание английского как преимущество.
Условия:
- Оформление по ТК РФ (испытательный срок 3 месяца);
- Комфортный светлый офис в шаговой доступности от ст. м. Автозаводская;
- Полное соблюдение ТК РФ, оформление с 1-го дня;
- Стабильная, официальная заработная плата;
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
- Скидка 50% на продукцию компании;
- Участие в спортивных мероприятиях за счет компании.