Оператор поддержки (чат)

• Включает фиксированный оклад НА СТАРТЕ 52 000 ₽
• Сумма вознаграждения увеличивается с ростом в должности.
  Работу можно рассматривать как постоянную или как подработку! Без штрафов!
  ДМС и страхование жизни, корпоративные тарифы на продукты банка, скидки и специальные предложения от партнеров банка и многое другое.

Специалист клиентской поддержки в Москве

У нас отличная новость для тех, кто хочет простую работу с высоким доходом!

Что вы будете делать

• Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно
• Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов
• Совершать различные банковские операции по запросам клиентов

Мы ждем от вас

• Грамотную письменную и устную речь
  Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе
• Умение находить информацию для решения задач
  Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы
• Готовность помогать клиентам
  Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
• Стремление к саморазвитию
  Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

Вам всего лишь потребуется

• Паспорт, СНИЛС
  И другие документы для оформления
• Организация рабочего места и тихое помещение
  Чтобы ничего не отвлекало и клиент не слышал посторонних звуков
• Стабильный интернет
  Проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с
• Основное общее образование или выше
  Это законченные 9 классов или выше

Условия

• Подготовка к выполнению функционала
  Заплатим за успешно пройденную подготовку, предоставим доступ к корпоративному университету для последующего обучения и роста
• Полная занятость
  5/2 с плавающими выходными. Через 2 месяца возможен перевод в плавающий график 2/2 или ночной график, включающий 14 рабочих смен
• Гибридный формат
  Работа в удаленном формате. Также предусмотрен выход в офис по вашему желанию или на командные дни 1‑2 раза в месяц
• Частичная занятость
  Возможен график 5/2 с продолжительностью смены 4,5 часа с плавающими выходными, где самое раннее начало смены с 05:00, а самое позднее с 22:00
• Карьерный рост
  Первое повышение в должности доступно через 2 месяца, а еще наши сотрудники становятся руководителями групп и секторов или проходят обучение и переходят на другие задачи: улучшать и развивать процессы
• Дополнительный бонус
  ДМС и страхование жизни, корпоративные тарифы на продукты банка, скидки и специальные предложения от партнеров банка и многое другое
  
  Уважаемые соискатели! Чтобы присоединиться к сервису: Нажмите кнопку "Откликнуться".
  
  ______________________________________________________________
  Опыт работы приветствуется на следующих позициях: специалист клиентской поддержки, менеджер по работе с клиентами, оператор call центра, консультант клиентского сервиса, поддержка клиентов удаленно, работа в службе поддержки, оператор телефонного обслуживания, менеджер по обслуживанию клиентов, специалист технической поддержки, работа с клиентами в чате, горячая линия оператор, работа в колл центре, удаленная поддержка клиентов, онлайн консультант, специалист по работе с обращениями, клиентский менеджер, работа с претензиями клиентов, оператор поддержки, менеджер клиентского сервиса, работа в сервисном центре, специалист по обслуживанию, работа с жалобами клиентов, оператор чат поддержки, контактный центр специалист, работа с входящими звонками, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с клиентами телефон, работа в техподдержке, оператор линии поддержки, консультант сервисного центра, работа с клиентами по телефону, менеджер по работе с клиентами удаленно, оператор службы поддержки, специалист по клиентскому сервису, работа в call центре удаленно, консультант call центра, менеджер по обработке обращений, специалист по сопровождению клиентов, работа с клиентами в соцсетях, оператор горячей линии, менеджер клиентской службы, работа в поддержке интернет магазина, специалист по работе с клиентами онлайн, консультант по продукту, оператор техподдержки, работа с возражениями клиентов, менеджер по работе с абонентами, специалист по входящим звонкам.