Специалист по технической поддержке (отдел сопровождения информационных взаимодействий)

Мы — Центр Информационных Технологий "Роскадастр-Инфотех" (ЦИТ "Роскадастр-Инфотех") – крупная государственная IT- компания.

Наша компания является главным оператором информационных систем Росреестра, мы ведем такие крупные проекты как Федеральная государственная информационная система Единого государственного реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН), Публичная кадастровая карта (ПКК), Единая цифровая платформа «Национальная система пространственных данных» (ФГИС ЕЦП НСПД) и многие другие.

Приглашаем в нашу команду специалиста по технической поддержке в отдел сопровождения информационных взаимодействий.

Обязанности:

• Осуществлять консультационную технологическую поддержку пользователей сервисов, обеспечивающих взаимодействие с внешними информационными системами в рамках полномочий Отдела;

• Принимать участие в проведении анализа причин возникновения ошибок функционирования сервисов, взаимодействующих с внешними информационными системами в процессе эксплуатации в рамках компетенции Отдела;

• Обеспечивать выработку рекомендаций пользователям по проблемам взаимодействия с внешними информационными системами;
• Принимать участие в формировании предложений по развитию и модернизации сервисов, взаимодействующих с внешними информационными системами;
• Принимать участие в проведении мероприятий по выявлению и фиксации ошибок функционирования сервисов взаимодействия с внешними информационными системами, в том числе по обращениям пользователей, способами, допускающими исправление без изменения исходных кодов информационных систем в рамках компетенции Отдела.

• Желательно опыт работы на аналогичной работе от 6 месяцев/1 года;

• Высшее образование (при опыте работы возможно непрофильное, без опыта профильное образование – информационные технологии);

• Умение осуществлять консультационную технологическую поддержку пользователей;

• Умение работать с базами данных, например, MongoDB, PostgreSQL;

  анализ БД, нахождение связей между таблицами;

• Желательно умение "читать" и использовать ранее написанные скрипты.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Работа в стабильной крупной государственной компании на современном технологическом стеке;

• Участие в уникальных цифровых проектах, результаты реализации которых используются по всей стране;

• Обучение современным и востребованным на рынке технологиям;

• Возможности карьерного и профессионального роста;

• Возможность получить дополнительное образование;

• График работы 5/2 с 09-00 до 18-00, в пятницу до 16-45;

• Комфортабельный офис в г. Москве;

• Дружная команда профессионалов.