Торговая сеть ТАБРИС

Ведущий инженер технической поддержки

110 000 - 110 000 RUR
  • Краснодар
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

«Табрис» – это история не только про вкусную еду и необычные импортные товары со всего света, но и про команду единомышленников, объединенных интересной работой, стремлением к постоянному развитию и улучшению жизни людей вокруг.

Это возможность приносить пользу, открывать новое и создавать интересную жизнь!

Почему мы:

  • гарантированная оплата с первого дня работы;
  • официальное трудоустройство и полностью белая зарплата;
  • премия по итогам года;
  • современный офис в центре города;
  • вкусные комплексные обеды;
  • корпоративная система лояльности «Команда Табрис»: 10% бонусов на все покупки и торт за 1 руб. до 3 кг. 1 раз в год;
  • бонус за рекомендации вакансий знакомым и друзьям от 10 000 рублей.

А также:

  • помощь наставника для новых сотрудников - научим, покажем, подставим плечо;
  • подарки для сотрудников и их детей;
  • комфортное пространство для вашего отдыха.

Мы ищем того, кто:

  • знает ОС семейства Windows 7-11 на уровне администратора;

  • имеет опыт установки, настройки ПК на базе ОС Windows различных версий (7, 8, 10, 11), опыт настройки торгового оборудования (сканеры штрихкодов, фискальные регистраторы, онлайн кассы (54-ФЗ), электронные весы, ТСД, принтеры этикеток);

  • имеет практический опыт диагностики и устранения неисправностей персональных компьютеров;

  • знает архитектуру ПК, периферийных устройств, имеет опыт диагностики неисправностей оборудования, практическое представления о сетях, организации доменной структуры, опыт диагностики неисправностей сетевого оборудования;
  • обладает опытом работы с системами мониторинга (Zabbix или аналоги), опытом работы в ServiceDesk системах;
  • занимался решением инцидентов 1-й и 2-й линии технической поддержки;
  • будет плюсом: опыт руководства отделом, опыт работы с SLA и ITAM, базовые знания Aсtive Directory, знание Linux (Redhat, CentOS, Ubuntu).

Ваши задачи:

  • обслуживания торговой техники (кассы, весы, сканеры, терминалы и т.д.);
  • обслуживание компьютеров и оргтехники;
  • обслуживание серверного и сетевого оборудования;
  • выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования;
  • проведение профилактических работ на рабочих станциях и периферийном оборудовании;
  • установка персональных компьютеров и подключение периферийных устройств;
  • установка и настройка программного обеспечения на компьютерах;
  • ведение технической и отчетной документации;
  • инвентаризация и учет технических средств;
  • контроль технического состояния поступившего из ремонта периферийного оборудования;
  • участие в приемке, монтаже и испытаниях новых программно-аппаратных средств;
  • консультация пользователей;
  • участие в реконструкции и открытии новых торговых точек в части информационно-технического сопровождения.