Клиника доктора Кравченко

Администратор call-центра медицинского центра

От 45 000 RUR
  • Самара
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Пользователь ПК
  • Четкая дикция
  • Знание MS Office
  • Точность и внимательность к деталям
  • способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации
  • Консультирование клиентов
  • Работа с оргтехникой
  • Работа с базами данных
  • Работа с большим объемом информации

Обязанности:

  • Обработка сообщений в online чатах;
  • Ведение отчетов.

Требования:

  • Высшее или средне-специальное образование;

  • Требуемый опыт работы от 1 года;

  • Клиентоориентированность, грамотность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, работа с большим объемом информации, быстрая обучаемость;

  • Дресс-код: деловой стиль.

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Полный соц. пакет, включая больничные и отпуска;
  • Скидки на услуги клиники, которые зависят от стажа работы в клинике
  • Бесплатные приемы врача-терапевта с возможностью открытия больничного листа в рамках собственной поликлиники;
  • График работы: сменный (1 и 2 смены) по будням с 7:45 до 13:30 или с 13:30 до 20:00, 2 рабочие субботы с 7:45 до 16:00, воскресенье - выходной.
  • Официальная заработная плата в размере 45 000 руб. до вычета налога (оклад+премии). Заработная плата состоит из нескольких уровней: оклад + премия; премия за качество телефонных разговоров / ведение чатов.
  • Возможны дополнительные платные смены