Чем предстоит заниматься:
- Первая линия поддержки по выдаче кредитов в ЕФС, ЕМ, Ecomerce - архивация заявок, обработка обращений ВСП по ошибкам в заявках на кредиты.
- Ведение статистики по архивации и ошибкам в заявках на кредиты.
- Заведение заявок на ЧДП/ПДП в рамках 353-ФЗ по POS/Cash/Coc.
- Исключение клиентов из рассылок.
- Предоставление клиентских досье по запросам.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы
- Уверенный пользователь Excel;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Навыки ведения статистики по своей работе.