Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Консультативная поддержка сотрудников/потенциальных сотрудников;
- Работа с жалобами и пожеланиями, их передача руководителю;
- Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
- Ввод в базу данных полученной информации;
- Своевременное осваивание информации, необходимой для обслуживания линии;
- Обеспечивает руководителя всей необходимой информацией;
- Выполнение отдельных служебных поручений своего руководителя.
- Желателен опыт работы на указанной должности от 1 года (готовы рассмотреть без опыта)
- Уверенный пользователь ПК
- Развитые коммуникативные навыки
- Стрессоустойчивость
-
График работы 5/2 с 8:00-17:00
-
Оформление по ТК РФ
-
Дружный коллектив