Колл-Тулз

Специалист технической поддержки (в IT компанию)

От 70 000 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Техническая поддержка

Мы занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет. Подробнее о наших продуктах – на сайте uivk.ru.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки который способен разбираться самостоятельно в функционале и не ждёт «разжёванных инструкций». Главная мотивация которого развития в IT.

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять техническую поддержку действующих клиентов (телефон, чат);
  • Проверять контент, загружаемый в кабинет клиента;
  • Взаимодействовать с другими отделами (выявлять баги, доносить пожелания клиентов);
  • Ставить задачи для следующей линии технической поддержки.

Мы ждём, что у тебя есть:

  • Желание начать карьеру в IT и развивать клиентский сервис;
  • Уверенное владение ПК;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

  • Оклад 70 000 ₽ (до вычета НДФЛ);
  • График: вс – чт, с 10:00 до 19:00

Наши плюшки:

  • ДМС со стоматологией – зубы должны быть в порядке, особенно если много улыбаешься;

  • Английский за наш счёт – учись в Skyeng, пока мы платим;

  • Уютный офис с печеньками, PS5 и даже настольным теннисом – успевай только переключаться между работой и игрой;

  • Битвы в PS5 между офисами. Победителей ждёт пицца от компании).

Откликайся, если тебе близок наш дух, а сложность продукта вызывает интерес!