
АльфаСтрахование
Специалист поддержки партнерских продаж
Не указана
- Деловое общение
- Деловые коммуникации
- Деловая переписка
- Грамотная письменная речь
- Работа с обращениями
Специалист онлайн-поддержки партнерских продаж
Мы ищем специалиста онлайн-поддержки партнерских продаж, который будет играть ключевую роль в взаимодействии с нашими партнерами и агентами.
Обязанности:
- Оперативное предоставление ответов на запросы партнеров в чате и по электронной почте.
- Консультирование агентов по вопросам наполнения страхового продукта и действующей тарификации услуг.
- Передача запросов в соответствующие подразделения и контроль их исполнения.
- Передача результатов решения агенту.
Требования:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере поддержки или работы с партнерами.
- Способность работать в режиме многозадачности.
- Способность применять индивидуальный подход к задачам без привязки к скриптам.
- Способность работать с большими объемами информации.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Готовность к обучению и развитию в сфере страхования.
Условия и преимущества:
- Готовность предоставить гибридный формат работы со сменным графиком работы после прохождения периода адаптации (рабочие часы обговариваются индивидуально).
- Предоставление ежеквартальной премии.
- Предоставление полиса ДМС и дополнительных программ страхования по итогам испытательного срока
- Полная занятость без ночных смен.
- Возможность профессионального роста и развития в одной из крупнейших страховых компаний России.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
О компании: АльфаСтрахование – крупнейшая российская частная страховая группа, входящая в консорциум Альфа-Групп. Мы создаем инновационные страховые продукты, которые ежедневно делают жизнь 30 миллионов россиян проще и безопаснее. Наша компания ценит профессионализм и предоставляет свободу действий для реализации в профессии. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой успешной команды!