Ваш будущий функционал:
- Исполнение текущих заявок пользователей, поддержка и консультации пользователей;
- Помощь в сопровождении корпоративной ИТ инфраструктуры и приложений;
- Помощь в приемке, замене и учету расходных материалов и комплектующих;
- Установка и настройка ПО на рабочих станциях пользователей по мере обучения;
- Помощь в организации и сопровождении телеконференций;
- Участие в проектах внедрения новых ИТ-систем и сервисов;
- Ведение необходимой документации.
- Высшее профессиональное образование в сфере ИТ;
- Релевантный опыт работы от 1 до 3 лет;
- Желание работы и развития в ИТ;
- Высокая коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
- Проактивность, вовлеченность в работу и развитие.
Будет плюсом:
- Аналогичный опыт работы в территориально распределенной компании, опыт удаленного сопровождения;
- Опыт работы с Битрикс24;
- Опыт программирования;
- Опыт ведения ИТ-документации;
- Опыт внедрения / работы с ПО класса ServiceDesk.
- Современный офис на 38-м этаже Москва-Сити (м. Выставочная, м. Деловой центр, м. Международная)
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ: официальная заработная плата, оплачиваемые отпуск и больничный;
- ДМС + услуги стоматологии, бесплатная ежегодная вакцинация, конкурсы и подарки детям работников и другие бонусы;
- График работы: пятидневная рабочая неделя;
- Конкурентная заработная плата + годовой бонус;
- "Зеленый офис" - мы заботимся об экологии, поэтому внедрили раздельный сбор мусора. Собираем на переработку: одежду, технику, добрые крышечки, батарейки, ручки. А ещё мы полностью отказались от одноразовой посуды;
- Профессиональный коллектив, научный потенциал и неограниченные возможности для самореализации, обучения и карьерного роста;
- Корпоративная программа «Предлагай!», где каждая идея сотрудника будет услышана;
- Культура свободы и ответственности, с высоким уровнем доверия и возможностью влиять на результат.