Обязанности:
- мониторинг записей разговоров,контроль качества работы операторов;
- выставление индивидуальных целей + доведение задач отдела операторов;
- предоставления обратной связи оператором по результатам работы;
- введение документации,заполнение рабочих таблиц.
Требования:
- развитые коммуникативные навыки;
- знание базовых программ ПК word/excel.
- нацеленность на результат.
Условия:
- график работы 2/2 с 9 до 21:00;
- заработная плата оклад+ премии (выплата 2 раза в месяц);
- комфортный офис.