Обязанности:
- Сбор, анализ и формализация бизнес-требований
- Обеспечение методологической и процессной поддержки продаж департамента электронной коммерции, проведение обучений пользователей
- Методологическая работа по проекту в части описания бизнес-процессов, инструкций, регламентов
- Проведение встреч с заказчиками и пользователями для выявления и уточнения бизнес-требований
- Анализ требований с точки зрения их настройки в системе, разработка целевой модели процесса с учетом уже существующих наработок для конечных пользователей CRM
- Участие в разработке мероприятий направленных на изменение аналитических отчетов CRM
- Опыт работы с CRM-системами, знание их функциональных возможностей
- Базовое понимание архитектуры ИТ-решений
- Умение выявлять ключевые проблемы и ожидания пользователей. Ведение презентаций и переговоров
- Владение инструментами: Confluence, Excel
- Знание страховых продуктов и процессов их продажи будет плюсом
- Работу в топ-10 страховых компаний РФ
- Гибкое начало рабочего дня (9:00-18:00 / 10.00-19.00)
- Формат работы - гибридный в Краснодаре, Нижнем Новгороде или Иркутске с частичным присутствием в офисе
- ДМС сразу после испытательного срока
- Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
- Бонусы и скидки от партнеров
- Активную спортивную жизнь внутри компании: йога, бег, волейбол и многое другое
- Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР)
- Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам