Главный эксперт отдела документооборота

приём и первичная обработка обращений граждан, поступивших по электронной почте в Межведомственной системе электронного документооборота (далее – МСЭД), модерация и обработка обращений граждан в информационной системе ЕЦУР;

ведение статистического учёта, подготовка презентационных материалов для руководства;

– анализ, проверка (корректирование проектов ответов, писем), согласование проектов ответов заявителям, докладов в МСЭД;

осуществление контроля за исполнением поручений по документам, подготовка справок, отчетов о текущем статусе исполнения поручений;

подготовка аналитических и служебных записок;

осуществление своевременного снятия документации с контроля;

консультирование исполнителей по вопросам подготовки проектов ответов, правильности оформления документов;

выполнение отдельных служебных поручений руководителя;

подготовка проектов ответов;

замещение корректора на время отсутствия (отпуск, больничный и.т.д.).

Коммуникабельность, способность работать с большим объемом информации;

В совершенстве владеть русским языком;

Знание основ делопроизводства, деловой стилистики, грамотная устная и письменная речь;

Способность к анализу, систематизации, классификации;

Опыт работы в системах электронного документооборота;

Профессиональные знания и навыки работы в системе делопроизводства;

Опыт работы на персональном компьютере, порядок работы с оргтехникой и со служебной документацией;

Знание основ: Конституции Российской Федерации, ФЗ от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», федерального законодательства по профилю деятельности работника, в том числе Указов Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, Устава Московской области, законодательства Московской области по профилю деятельности работника, в том числе постановлений и распоряжений Губернатора Московской области, Устава городского округа, муниципальных правовых актов городского округа по профилю деятельности работника.