О компании
Мы — группа компаний в сфере iGaming. Одно из ключевых направлений — собственный платёжный провайдер с карточными решениями (Visa/Mastercard) и локальными методами оплаты для разных регионов. Команда «платёжки» насчитывает около 40 специалистов (разработчики, аналитики, проджекты, операторы). Мы работаем быстро и гибко, делая ставку на качество сервиса и надёжность инфраструктуры.
Цель роли
Обеспечить Head of Sales оперативной операционной поддержкой и чёткой координацией внутренних процессов, чтобы команда продаж могла фокусироваться на привлечении и удержании клиентов.
Ключевые задачи (operational focus)
Организация звонков, встреч и демо; напоминания о дедлайнах; ведение протоколов
Документооборот
Подготовка и сверка коммерческих предложений, договоров, KPI-приложений;
Follow-up & клиентский care
Быстрые ответы на типовые запросы мерчантов, сбор недостающей информации, эскалация сложных кейсов
Кросс-функциональная координация
Синхронизация Legal, Risk, Tech и Support, чтобы подключение мерчанта шло по тайм-лайну
Базовая аналитика
Чек-листинг ключевых метрик (conversion to live, time-to-first-transaction); составление кратких сводок для Head of Sales
Профессиональные требования
-
1–2 года опыта в роли Sales Assistant / Operations / Account Support в FinTech, PSP или SaaS
-
Уверенное пользование Google Sheets, PowerPoint , Сanva.
-
Английский C1 , русский — свободный
-
Структурное мышление, внимание к деталям, скорость реакции
Личные качества
-
Клиентоориентированность и «can-do» attitude
-
Умение работать удалённо и самоорганизовываться
-
Проактивность в решении мелких операционных вопросов
Мы предлагаем
-
Полностью удалённый формат + гибкий график (core-time 10:00 – 19:00 GMT+3)
-
Конкурентный оклад в USDT + квартальный бонус по командным KPI (После испытательного срока)
-
Доступ к платёжной экспертизе в iGaming и возможность роста до Account / Sales Manager