М Сервис

Руководитель СПА-комплекса

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Внуково Вилладж Парк Отель и Спа 4*— курортно-развлекательный комплекс с акцентом на сервис "Все включено"и атмосферу загородного отдыха.

Мы в поисках! Профессионала с опытом управления СПА, wellness (желателен опыт start-up) при фитнес-клубе, способного создать безупречный сервис и увеличить прибыльность комплекса!

В ОТКЛИКЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЖИТЕ ОЖИДАЕМЫЙ ДОХОД GROSS

Обязанности:

  • Полный контроль работы СПА-комплекса: от стандартов обслуживания до финансовых показателей;
  • Разработка и внедрение концепции услуг (массажи, уходовые процедуры, термальные зоны и др.);
  • Подбор, обучение и мотивация персонала (терапевты, администраторы, техперсонал);
  • Взаимодействие с подрядчиками (закупка косметики, оборудования, контроль качества);
  • Анализ рынка и конкурентов, запуск акций/программ лояльности;
  • Контроль соблюдения САНстандартов и норм безопасности.

Требования:

  • Опыт от 3х лет на руководящей роли в СПА или wellness-центре;
  • Знание международных стандартов (ISPA, ESPA — будет плюсом);
  • Навыки бюджетирования, P&L-анализа и продвижения услуг;
  • Умение работать с гостями VIP-уровня;
  • Опыт работы с 1С;
  • Готовность к работе в динамичной среде курортного комплекса.

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2 с 9 до 18:00 или с 10 до 19:00;
  • Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Работу в развивающейся компании со стабильной оплатой труда и возможностью профессионального роста;
  • Для сотрудников предусмотрены скидки на услуги сети отелей и ресторанов;
  • Абонемент в фитнес клуб;
  • Работу в дружном коллективе единомышленников.