ИТ департамент крупной медицинской клиники СМ-Клиника приглашает на вакансию специалист технической поддержки (формат работы офис 2/2).
Обязанности:
- Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой.
- Организация рабочих мест, установка и настройка ПО.
- Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk.
- Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки.
- Среднее или высшее техническое образование.
- Опыт работы на схожей должности от 2х лет.
- Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения.
- Навык работы в системах класса ServiceDesk.
- Знание клиентских операционных систем Windows на уровне администратора.
- Знание компьютерного hardware и популярного офисного ПО.
- Основы сетевых технологи.
- Работа в аккредитованной ИТ-компании
- Офисный формат работы 2/2
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках Холдинга и скидки для членов семьи
- Оформление по ТК РФ
- Программы обучения сотрудников
- Специальные тарифы на отдых в загородном Парк-Отеле
- Бесплатные спортивные секции для сотрудников (футбол, волейбол, танцы, йога, вокал, киберспорт)
- Корпоративные программы и специальные предложения от партнеров Холдинга СМ-клиника
- Скидки в сети аптек Холдинга СМ-клиника
- Возможность развития в рамках программы «Кадровый резерв»