АНО Россия – Страна Возможностей

Специалист технической поддержки

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Президентская платформа «Россия — страна возможностей» объединяет 26 конкурсов, проектов и олимпиад, общая цель которых — дать равные возможности, чтобы каждый мог проявить себя, реализовать свой талант и профессиональный потенциал, воплотить в жизнь бизнес-идеи или общественные инициативы.

Наша миссия — создавать будущее России, открывая равные возможности для каждого.

Мы ждем в нашей команде тех, кто готов помогать тысячам людей изменить жизнь к лучшему!

Что будет входить в обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей платформы rsv.ru в части оценочных и образовательных кампаний Департамента;
  • Участие в проектах развития и сопровождения информационных систем (тестирование новых версий, выверка данных в системах, выявление и фиксация дефектов реализации, систематизация обратной связи и консультирование пользователей);
  • Формирование, сведение и сверка выгрузок, подготовка типовых статистических отчетов по оценочным и образовательным проектам Департамента, работа с данными;
  • Занесение тестов и образовательных программ в АИС ЦП АНО "РСВ";
  • Выполнение иных разовых поручений по профилю Отдела.
Что ожидаем от кандидата:
  • Знание основ ITSM (ITIL);
  • опыт работы в системах сервис-деска и таск-трекерах;
  • Углубленное знание Excel и MS Office (формулы, слияние);
  • Базовое знание SQL. Cистемный подход, способность к аналитической работе;
  • Желателен опыт работы в продуктах Atlassian и Qlik.
Условия:
  • Фиксированный оклад;
  • Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
  • Удаленный формат работы, 2/2;
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;