UX-исследователь (цифровая социология), г. Ставрополь

Лаборатория тестирования проектного офиса "Государство для людей" в Красноярске открывает вакансию UX-исследователя (цифровая социология).

Мы – уникальная Лаборатория пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами!

Наша цель – сделать государственные услуги комфортными для людей!

Чем предстоит заниматься:

• Проводить UX-тестирования (web и mobile);
• Проводить CustDev интервью и использовать другие методы сбора болей и пожеланий пользователей;
• Быстро погружаться во внутренние процессы сервисов;
• Формировать гипотезы, задачи и проблемы;
• Изучать продукты конкурентов;
• Собирать и анализировать данные;
• Представлять результаты исследований: список проблем и меры по их устранению.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете высшее образование в области социологии (либо являетесь также студентом последних курсов ВУЗа);
• Имеете опыт практической работы, проведения полевых исследований, подготовки отчетов по итогам исследований;
• Разбираетесь в качественных и количественных методах исследования потребностей и проверки гипотез (интервью, фокус-группы, опросы, тестирование концепций).

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию: полное соответствие ТК РФ, стабильность;
• Участие в крупном федеральном проекте;
• График работы: 5/2 (офис);
• Полис ДМС после успешного прохождения испытательного срока (включает стоматологию, телемедицину, страхование путешественников);

• Адрес офиса: г. Ставрополь, проспект Карла Маркса, 100.