
ГОСТИРА
Диспетчер
От 30 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Работа с возражениями
- Ведение переговоров
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Работа с большим объемом информации
- Маршрутизация
- Ответственность
- Обучаемость
- Работоспособность
Квартирное бюро "Гостира" ищет на постоянную занятость диспетчера по заселениям гостей в посуточные квартиры.
Обязанности:
- Общение с клиентами по телефону, в интернет чатах и соцсетях
- Формирование графика уборок для горничных-администраторов
- Ведение отчётности
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность оставаться приятным собеседником при хамстве клиентов
- Умение сосредотачиваться, отсутствие шума на рабочем месте и других отвлекающих факторов
- Способность работать по 24 часа, чуткий сон (ночные звонки не часто, но на них надо отвечать).
- Заинтересованность в работе на дому
- Проживание в г.Томске или рядом, т.к. пересменки проходят очно.
- Работа на дому, за компьютером и смартфонами
- График - сутки через двое или двое через четверо при работе втроём, или 2/2 или 3/3 при работе вдвоём (другие два диспетчера давно не брали отпуска)
- Личные встречи для передачи смартфонов и информации на пересменке
- Выплаты за прошлую смену в конце каждой следующей смены