БФТ-Холдинг

Специалист по сопровождению (1-я линия)

Не указана
  • Пермь
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническая поддержка пользователей
  • Пользователь ПК
  • Работа с большим объемом информации
  • Консультирование пользователей
  • Atlassian Jira

Приглашаем к нам в команду Специалиста по техническому сопровождению проекта "БФТ. Имущество".

Чем предстоит заниматься:

⦁ Прием обращений клиентов по вопросам сопровождения
⦁ Классификация и приоритизация обращений клиентов
⦁ Ответы на обращения клиентов в пределах своей компетенции
⦁ Выполнение работ с ПО
⦁ Выполнение настроек по обращениям клиентов

Мы ждем от вас:

⦁ Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet)
⦁ Грамотная письменная речь
⦁ Наличие неоконченного/оконченного высшего технического образования
⦁ Будет плюсом знание SQL

Мы предлагаем:

⦁ Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
⦁ Корпоративную технику для комфортной работы
⦁ ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
⦁ Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
⦁ Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
⦁ Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр

Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!