Диамант

Оператор call-центра/Менеджер по работе с клиентами/Администратор call-центра стоматологии

65 000 - 85 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков.

- Запись пациентов на прием к специалистам и на диагностические исследования.

- Консультирования по услугам клиники и действующим акциям.

- Исходящие звонки пациентам (в основном запись на прием), только горячая база пациентов стоматологии, без холодных звонков и поисков по интернету.

- Работа и ответы пациентам в чатах мессенджеров.

- Участие в жизнедеятельности стоматологии.

Требования:

- Опыт работы в стоматологии будет вашим преимуществом. Если же опыта нет, готовы обучить. С Вас главное желание и заинтересованность к быстрому обучению.

- Чёткая дикция и грамотная речь с улыбкой в голосе, владение навыками письменной коммуникации — это важно для общения с пациентами.

- Уверенное владение ПК (Excel, Word, 1C).

- Позитивный настрой, умение находить общий язык с людьми и желание помогать людям.

- Усидчивость, умение планировать свой рабочий день.

- Пунктуальность, ответственность.

Условия:

- Официальное оформление по ТК РФ.

- Ваша заработная плата Не KPI, там где скрытые условия вашей оплаты труда.

Заработная плата у нас 350 руб./час (до налогообложения) плюс гарантированные бонусы — Ваша работа будет оценена по достоинству!

- Скидки на стоматологические услуги нашей клиники для вас и для ваших родственников.

- График работы обсуждаемый.

-Для заинтересованных лиц без опыта работы, мы предлагаем обучение и стажировку, чтобы Вы могли уверенно начать свою карьеру в нашей команде.

- Мы находимся всего в нескольких минутах пешком от м. Озерки