Специалист контакт-центра

Мы предлагаем:

• Неограниченный доход: фиксированный оклад + ежемесячные премии без ограничений;
• Официальное трудоустройство, соц. пакет, оплачиваемый отпуск;
• Есть возможность подобрать удобный для работы график;
• Карьерный рост, непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары;
• Поддержку и обучение от опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации
• Молодой, дружный коллектив, бесплатные спортивные тренировки, классное рабочее место в центре города.

Задачи:

• Консультирование клиентов по услугам компании по телефону;
• Оформление заявок на получение займа;
• Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента об условиях продукта;
• Составление отчетности, выполнение плановых показателей.

Наши ожидания:

• Ты грамотно говоришь, умеешь объяснять сложное простым и понятным языком;

• У тебя есть опыт работы в клиентском сервисе или в продажах, желательно в колл-центре в финансовой сфере;

• Тебя не смущает, что нужно предлагать и оформлять продукты.

Будет преимуществом, если:

• Ты хочешь интенсивно учиться и развиваться в финансовой сфере;

• Эмпатия для тебя — не просто слово из Гугла, ты хорошо умеешь её проявлять;

• У тебя позитивный настрой по жизни и ты умеешь делиться им с людьми :)

Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами

Откликайся, даже если у тебя есть не все пункты — научишься!