Добрый день, соискатель!
АО «Фирма Медполимер» - ведущий производитель фармацевтической продукции и изделий медицинского назначения в России. Мы предлагаем не только работу, но и внести свой вклад в здоровье всей нации. Мы ищем квалифицированного Специалиста технической поддержки.
Мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 8.30 до 17.30;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Формат работы - на месте работодателя, после успешного прохождения испытательного срока возможен гибридный формат работы
- Уровень заработной платы обсуждается с кандидатами по итогам собеседования
- Оплата больничных и отпусков;
- Подарки детям на Новый год;
- Находимся по адресу: Индустриальный проспект 86., метро Ладожская., Красногвардейский р-н.
Обязанности:
-
Консультирование пользователей по техническим вопросам (пояснения по стандартным возможностям программы, нахождение и устранение ошибок).
-
Тестирование доработок программы и работа с отделом программистов.
-
Обучение пользователей, составление и актуализация инструкций.
-
Администрирование программы (выполнение настройки учетных механизмов, отчетов, прав пользователей и др.).
-
Сбор и анализ информации для возможной автоматизации рабочих процессов.
-
Выполнение поручений руководства.
-
Наличие профильного образования.
-
Знание платформы 1С Предприятие и программных продуктов – ERP, ЗУП, Документооборот.
-
Техническое мышление (умение анализировать возникающие проблемы, нахождение их источников и эффективных решений).
-
Коммуникативные навыки (умение спокойно вести конструктивный диалог с пользователями, ясно объяснять сложные моменты работы программы, собирать и обрабатывать запросы пользователей на доработку программы).
-
Опыт работы в режиме конфигуратора будет преимуществом.