Языковой Клуб Академия

Администратор в языковой клуб

От 3 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная устная речь
  • Консультирование клиентов
  • Стрессоустойчивость
  • Работа с возражениями
  • Теплые продажи
  • Грамотная письменная речь
  • Работа с CRM
  • Умение учиться
  • Работа в команде
  • Клиентоориентированность

Языковой клуб «Академия» приглашает администратора

Мы — частный детский клуб, в котором изучают английский язык в тёплой, мотивирующей и профессиональной атмосфере. Наши ученики — это «маленькие звёздочки», а наша команда — ответственные, внимательные и доброжелательные взрослые, которые помогают им сиять

Мы ищем администраторов — надёжных и приветливых сотрудников, которые станут частью команды и будут сопровождать родителей и детей с заботой и вниманием.


Обязанности:
  • Встреча и сопровождение учеников и родителей на занятиях

  • Работа с документацией (договоры, заявки, согласия и пр.)

  • Ведение базы клиентов (CRM-система)

  • Приём звонков, обработка входящих заявок (соцсети, мессенджеры)

  • Информирование родителей по вопросам расписания, оплаты и мероприятий

  • Приём и контроль оплат, работа с кассой

  • Организация и участие в мероприятиях клуба (мастер-классы, праздники)

  • Коммуникация с преподавателями и руководителем клуба

Требования:
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продаж, образования или администрирования — от 1 года

  • Грамотная речь, доброжелательность, умение выстраивать контакт с родителями

  • Уверенное владение ПК, мессенджерами, базовыми офисными программами

  • Ответственность, пунктуальность, умение организовать себя и пространство

  • Готовность учиться и развиваться вместе с клубом

Условия:
  • График работы 8ч в день 5 дней в неделю (3000 за смену)

  • Работа в уютном и светлом помещении с доброй атмосферой

  • Трудоустройство по трудовому договору

  • Обучение и поддержка

    С радостью пригласим подходящих кандидатов на собеседование!