Амеличкин Иван Дмитриевич
Менеджер по работе с клиентами
40 000 - 60 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Пассивные продажи
- Деловое общение
- Выявление потребностей
- Работа с большим объемом информации
- Ведение отчётности
- Ориентация на результат
Обязанности:
-
Обзвон базы клиентов через CRM, презентация услуг продакшна, выявление потребностей у клиентов, БЕЗ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ;
- Назначение offline/online встреч с продюсером;
- Ведение и контроль задач/заметок в CRM системе;
- Отличные навыки устной коммуникации, умение четко и убедительно вести диалог,
-
Умение слушать и понимать потребности клиента (навыки ведения переговоров и работы с возражениями будут преимуществом);
-
Аналогичный опыт от 1 года (работа с b2b сегментом будет преимуществом);
- Минимальное умение работать с CRM-системой;
- Полностью удаленная работа;
- Свободный график (БУДНИ в промежутке с 11:00-16:00 (пт 15:00) по Москве);
- Обучение по линейке услуг и основным бизнес процессам;
- Полностью подготовленная CRM система с базами и телефонией;
- KPI по количеству звонков, отчеты;