
Сметтер
Менеджер по продажам в IT
80 000 - 150 000 RUR
- входящие звонки
- Ведение клиентской базы
- Консультирование клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- работа с текущей базой клиентов
- Техническая поддержка
- Customer Support
- Helpdesk
- Навыки презентации
- Ведение активных клиентов
- Оценка потребностей клиентов
- SaaS
- B2B Продажи
- B2C продажи
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Теплые продажи
- amoCRM
- Консультативные продажи
- Кросс-продажи
- Заключение договоров
- Английский — B1 — Средний
Сметтер – лидирующий онлайн-сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ.
Находимся в поиске инициативного менеджера по продажам, который сможет увеличить прибыль нашего бизнеса и стать цифровым проводником для наших пользователей. Сметтер входит в реестр it-компаний России и реестр отечественного ПО, соответственно для наших сотрудников действуют все льготы и привилегии от государства.
Преимущества работы в Сметтер:
- Быстрый карьерный рост;
- Стабильный входящий трафик (телефон, чат, электронная почта);
- Работа в CRM-системах, минимум отчетов и бумажной волокиты;
- Коммуникация внутри компании через современные сервисы: Яндекс, Slack;
Ваши обязанности:
- Консультация пользователей по работе в Сметтере: электронная почта, входящие вызовы, чат на сайте;
- Обработка обращений, проведение онлайн-презентаций, онлайн-обучения (Контур.Толк, Zoom и пр.) приводящие к продажам;
- Взаимодействие с другими отделами, обработка обращений о технических ошибках и постановка задач в разработку;
- Продажа тарифов сервиса, а также работа по возврату ушедших пользователей;
- Ведение отчетности по обращениям и заявкам.
Требования:
- Опыт работы в поддержке/продажах it-продуктов и работа с пользователями;
- Умение взаимодействовать с пользователями, знание эффективных принципов коммуникации;
- Инициативность, энергия и желание развиваться;
- Грамотная устная и письменная речь и доброжелательное отношение к людям;
- Желание разбираться в специфике строительного рынка. Знания в этой отрасли будет вашим преимуществом;
- Отличное владение компьютером (Windows) и мобильными приложениями.
Условия:
- Инновационный проект, который позволит реализовать весь ваш потенциал;
- Вменяемые руководители, быстро принимающие решения;
- Официальная белая з/п. Перспектива быстрого карьерного роста;
- Офис у ст.м. Площадь Ленина с авторским дизайном. Зона отдыха (кикер, дартс, настолки), библиотека и современная кухня. Свежие фрукты и выпечка, мини-бар, чай/кофе, а также корпоративные обеды за счет компании.
- Рассматриваем специалистов только на полный день в офис в Санкт-Петербурге.
Подробнее о вакансии на нашем сайте: https://smetter.ru/vacancy