Менеджер по работе с клиентами (не продажи, без холодных звонков, офис)

Офис: м. Менделеевская / м.Новослободская

Медицинская компания «Овиртон» специализируется на подборе и обучении сиделок и медицинского персонала. Мы работаем с семьями, которые доверяют нам самое важное — заботу о пожилых людях.

Ищем внимательного и понимающего менеджера по работе с клиентами. Работа подходит тому, кто умеет слышать людей, сохранять спокойствие и находить подход в непростых разговорах. Наши клиенты — это семьи, рассказывающие о состоянии близких, часто пожилых и тяжело больных.

Обязанности:

• Прием входящих заявок и обращений от клиентов;

• Проведение первичных телефонных консультаций;

• Общение с кандидатами (медицинский персонал, сиделки), проведение коротких собеседований;

• Ведение учета заявок в CRM.

Требования:

• Грамотная речь и умение вести разговор с заботой;

• Навыки активного слушания, эмпатия;

• Опыт в медицине или понимание специфики ухода за пожилыми людьми — желательно;

• Аккуратность в записях, внимание к деталям.

Условия:

Заработная плата от 90 000 до 100 000 ₽ (оклад + % от личной выработки + премии);

• График: 5/2 с 09:00 до 18:00 (сб и вс — выходные)
  возможен график 2/2 с 09:00 до 21:00 (вс с 10:00);

• Работа в офисе, без поиска клиентов и без холодных звонков;

• Возможность карьерного роста.