Kompas Group
Менеджер-оператор
Не указана
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Оформление контента
- Бумажный документооборот
- Прием посетителей
- Казахский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Обработка входящих и исходящих звонков, консультации клиентов.
- Оформление заказов, прием и обработка заявок.
- Ведение базы данных, обновление информации.
- Работа с документацией и внутренними системами.
- Осуществление контроля за выполнением заказов.
- Участие в решении возникающих вопросов и проблемных ситуаций.
- Поддержка связи с клиентами по телефону, электронной почте, через мессенджеры.
- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется.
- Знание ПК на уровне пользователя (MS Office, CRM-системы).
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь.
- Ответственность, внимательность, способность к обучению, инициативность.
- Умение работать в условиях многозадачности.
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет.
- Конкурентоспособная заработная плата (фиксированная часть + бонусы).
- Обучение и поддержка на всех этапах работы.
- Дружный коллектив, комфортные условия труда.
- Рабочий график: 5/2 режим