ДЕВЕЛИКА ПРОЕКТ

Специалист технической поддержки (1-я линия)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Группа компаний Develika приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Поддержка пользователей на 1-й линии;
  • Администрирование парка настольных ПК под управлением ОС Microsoft Windows 10/11: поддержание в порядке кабельного хозяйства, проведение регламентных работ, учёт оборудования.
  • Подготовка рабочих мест пользователей: размещение ПК, установка ОС и прикладных программ, настройка профиля пользователя.
  • Техническая поддержка пользователей: установка ПО, устранение локальных сбоев, помощь в настройке прикладных программ.
  • Участие в проектной деятельности по модернизации и расширению информационно-технологической инфраструктуры.
Требования:
  • Высшее или среднее специальное образование. по направлению ИТ;
  • Опыт работы в технической поддержке от 1-го года;
  • Общее представление о работе аппаратной части компьютера. Знание линейки операционных систем Microsoft Windows на уровне уверенного пользователя. Понимание работы локальной сети на основе протокола IPv4.
  • Аккуратность, внимательность. Желание развиваться в отрасли технической поддержки и системного администрирования.
  • Готовы рассмотреть выпускников профильных ВУЗов, без опыта работы.
Условия:
  • Официальное оформление, соц. пакет по ТК РФ;
  • Полностью официальная заработная плата, выплачивается два раза в месяц;
  • Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
  • Годовое премирование;
  • Гибридный формат работы, с 09:00 – 18:00;
  • Оборудованное место для отдыха и приема пищи;
  • Кофе, чай, сладости;
  • Офис в центре Москвы, пешая доступность от ст.м. Парк Культуры.